Livraison et retour

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Petits objets

Livraison standard Livraison dans les 1 à 2 jours ouvrables

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Qu'entend-on par petit ? À peu près tout sous le soleil, à l'exception des tables de billard

Gros articles

Livraison standard Recevez-le en 2 jours ouvrés

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Livraison le jour suivant le jour suivant en semaine 

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Les gros produits. tels que les tapis,  tables de billard

Échange ou retour de marchandises

Si le produit est de bonne qualité, l'acheteur a le droit de résilier le contrat conclu à distance dans les 14 jours suivant son exécution.

Pour que le droit de résilier le contrat soit préservé, le consommateur doit veiller à ce que les produits soient conservés dans leur état d'origine. Si l'appareil est détruit, endommagé ou détérioré sans qu'il y ait faute de la part du client, ce dernier n'est pas privé de la possibilité de résilier le contrat. Si la valeur a diminué à la suite du déballage du produit ou de la vérification de son fonctionnement, cela ne signifie pas que le consommateur ne peut pas rédiger une demande de remboursement.

Le produit n'est pas repris si au moins un des composants est manquant :

  • un équipement complet ;
  • un reçu prouvant le fait de l'achat dans le magasin en ligne leùoulin237 ;
  • carte de garantie ;
  • un acte accompagné d'une description du défaut établie par le service après-vente.

Le prix des marchandises sera remboursé dans les conditions prévues par la législation en vigueur.

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